培志愿之基，筑服务之光—志愿者培训

如今的志愿服务正在向着专业化、智能化、可持续化转型,旨在提升志愿者的专业服务水平和团队凝聚力，更好地为公益事业注入新的活力。

2025年 5月3日上午9点，微笑爱心慈善基金会志愿服务队在厚街微笑爱心活动中心开展“培志愿之基，筑服务之光—志愿者培训”活动，本次活动通过多元化课程助力志愿者从“热情奉献”迈向“精准服务”，为新晋志愿者搭建起专业成长平台，同时也标志着本年度“志愿成长计划"正式启动。

培训开始前，黄队长带着大家进行志愿者宣誓，让每一位志愿者更好地领悟志愿服务的意义，提高志愿者的责任感和使命感。

在志愿宣讲过程中，黄队长通过一段3年服务历程视频来重现微爱公益的坚守：从给环卫工送早餐到社区“亲子课堂”，从生态保护到助老服务，从残健共融到关爱残障家庭，每一帧画面都传递着“以专业践行善意”的信念。看着一幅幅感人的照片和一个个动人的故事，志愿者们倍受鼓舞，为自己能够成为这个优秀团队的一员而感到自豪。

随后的志愿服务技巧培训中，黄队长分别从志愿服务技巧与注意事项两个方面来进一步介绍，教导志愿者应该如何去面对服务对象，如何去确保信息准确传达。

       为确保培训效果，黄队长与志愿者单独谈话，了解培训志愿者的内心想法。

 在培训的实践过程中，黄队长也耐心教导志愿者如何去运营和策划相关志愿活动，如何去提高志愿者的实操能力。

 活动末尾，黄队长分别从个人、社会、受助者的角度去阐述志愿服务的意义，同时也对往期微笑爱心慈善基金会志愿服务队所做的每场志愿活动进行总结。

       本次培训活动让参与到微笑爱心慈善基金会的志愿者们受益匪浅，他们学到了作为志愿者的最基本要求，让志愿者们懂得了为什么要成为志愿者，为什么要做志愿服务，同时让志愿者们更加清楚地意识到做志愿服务的初心，这为微笑爱心慈善基金会志愿服务队的后续活动的顺利进行奠定了基础。

感谢：微笑爱心慈善基金会队长-黄思群

感谢：东莞市微笑爱心慈善基金会的资助

感谢：今天活动策划-欧海燕老师